Votre tableau de bord
Consommation du réseau
Charge journalière · part renouvelable 78%00h
04h
08h
12h
16h
20h
22h
Souscriptions & facturation
Relances de paiement automatiquesAuj.
Camille Roux
Offre verte · T2
Souscription en ligne
Mise en service J+2
−5j
M. Adam
Maison T4 · PAC
Facture juin · retard 4 j
Relance 1/3 auto
142 €
Impayé−1j
Sophie Niel
Devis panneaux solaires
Estimation en ligne
~9 200 € · 24 panneaux
Interventions techniques
🔴 Critique · 🟠 Urgent · 🟡 Planifié#IT-58
Coupure secteur, quartier Ouest
142 foyers impactés
Équipe dépêchée
🔴 Critique#IT-56
Pose compteur, M. Bernard
Mise en service
Tech : Karim
🟠 Aujourd'hui#IT-53
Installation solaire, S. Niel
Planifiée
Équipe solaire
🟡 J+12Communication client · SMS
Quartier Ouest, coupure secteurSMS automatiques activés, alerte coupure, rétablissement, rappels de facture et confirmations de RDV.
Auto · « Incident réseau quartier Ouest, équipe en route. Rétablissement estimé 11h. »
09:15
Toujours rien chez moi à 10h45 ?
10:45
Réparation en cours, rétablissement imminent. Merci de votre patience ⚡
10:47
Auto · « Courant rétabli ✓ Merci de votre compréhension. »
11:02
Clients actifs
12 480 ▲ +4%
Part renouvelable
78% ▲ +6 pts
Taux de recouvrement
97,4% ▲ +1 pt
Souscriptions · mois
486
▲ +72
Via le site
83%
▲ +19 pts
Délai mise en service
2 j
▲ −1 j
Satisfaction
4,5
▲ +0,2